1 客户端支持哪些操作系统?
华为云 VPN 客户端全面支持 Windows 10/11 (64位)、macOS 11.0 及以上、主流 Linux 发行版(Ubuntu 20.04+、CentOS 8+)、Android 8.0+ 以及 iOS 14.0+。您可以根据自己的设备选择对应版本下载。
2 下载后如何安装?
下载完成后,双击安装包(Windows 为 .exe,macOS 为 .dmg,Linux 为 .deb/.rpm,Android 为 .apk)按照向导提示即可完成安装。iOS 用户可直接从 App Store 搜索“华为云 VPN”下载。安装过程中请允许必要的网络权限。
3 客户端是否需要付费?
华为云 VPN 客户端本身 免费 下载和使用,但连接云上 VPN 网关会产生相应的资源费用(按带宽或连接数计费)。具体计费标准请参考华为云官网定价页面。新用户可享受免费试用额度。
4 下载速度慢或中断怎么办?
建议检查本地网络环境,切换至更稳定的网络后重试。您也可以尝试使用浏览器下载工具或更换浏览器。如果问题持续,请联系华为云技术支持获取帮助。
5 如何验证下载文件的完整性?
我们为每个安装包提供了 SHA-256 校验码,您可以在下载页面找到对应的校验值。下载完成后,使用本地工具(如 Windows 的 certutil 或 Linux 的 sha256sum)进行比对,确保文件未被篡改。